Лучшие по профессии в индустрии туризма

30 июля 2020г. были подведены итоги регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма». Организатором конкурса  выступило Федеральное агентство по туризму, региональный координатор — министерство культуры Архангельской области.

Участники конкурса  - это сотрудники предприятий туротрасли Архангельской области, которые состязались в двух  номинациях: «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения» и «Лучший экскурсовод (гид)». Обязательное условие конкурса — стаж участника в сфере туризма более 3 лет. Ряд участников конкурса работают в туризме уже более 10 лет, имеют высшее специальное образование и постоянно повышают свою квалификацию. Отзывы туристов, предъявленные жюри, доказывают высокое качество предоставления туристских услуг конкурсантами.

 В ходе конкурсных состязаний сотрудники предприятий  сферы туризма Архангельской области доказали свое знание нормативно-правовой базы, региональных достопримечательностей, предложили наиболее эффективные методы работы и поделились опытом содействия туристам в случае возникновения сложной ситуации в ходе турпоездки.

Экскурсоводы  — участники конкурса используют в своей профессиональной  деятельности интерактивные способы подачи материала (демонстрацию фотографий прошлых лет, мастер-классы, квесты, экскурсии в форме беседы-воспоминания), а администраторы гостиниц внимательно относятся к настроению туристов, стараются не только предугадать ожидания гостей, но и превысить их.

Победителями регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» стали:

В номинации  «Лучший работник службы приема и размещения гостиницы/иного средства размещения»

1 место — Ляпушкина Ксения Владимировна, старший администратор службы приема и размещения ООО «Дельта — Отель» («Novotel» Архангельск)

2 место — Лысцева Ирина Владимировна, старший администратор службы приема и размещения Бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» (г. Архангельск)

3 место — Тормантовская Надежда Александровна, администратор службы приема и размещения Бизнес-центр-отеля «Столица Поморья» (г. Архангельск). Надежда Александровна является выпускницей Архангельского педагогического колледжа 2007г.

В номинации «Лучший экскурсовод (гид)»

1 место — Колпакова Екатерина Александровна, экскурсовод ФГБУК «Архангельский государственный музей деревянного зодчества и народного искусства «Малые Корелы» (Приморский район)

2 место — Белькова Ирина Владимировна, организатор экскурсий МБУК «Карпогорский культурный центр» (Пинежский район)

3 место — Шаврин Олег Дмитриевич, экскурсовод ООО «Голубино» (Пинежский район)

Поздравляю победителей регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма» 2020 года.  Далее призеры К.В.Ляпушкина и Е.А.Колпакова  будут представлять нашу область  на Всероссийском конкурсе профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма».

Награждение победителей регионального этапа конкурса состоится в Архангельске в сентябре 2020 года в преддверии Всемирного дня туризма.

 Семенова Л.И., член жюри регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства работников сферы туризма «Лучший по профессии в индустрии туризма»